2018年9月(yuè)14日，由中國著名财經媒體《21世紀經濟報道》，聯合國内頂級旅遊學府南(nán)開大(dà)學旅遊與服務學院主辦、南(nán)方财經全媒體集團、現代旅遊業發展協同創新中心爲指導範圍的(de)“2018亞洲旅遊産業年會”在上海寶華萬豪酒店(diàn)盛大(dà)舉行。《21世紀經濟報道》攜手國内領先的(de)消費投資平台，邀請行業機構、專家、住宿企業以及投資方的(de)高(gāo)層代表，就“文旅時(shí)代的(de)住宿産業新思維”這(zhè)一主題，聚焦文旅融合背景下(xià)的(de)産業變革，探討(tǎo)在新時(shí)期的(de)機遇與挑戰之下(xià)，如何以創新力推動行業的(de)新一輪發展，爲行業嘉賓奉上一場(chǎng)精彩的(de)思想盛宴。

第一個(gè)方面是土地，土地認爲酒店(diàn)住宿設施本來(lái)是付諸在土地上的(de)功能空間，優質的(de)土地資源是越來(lái)越少，未來(lái)更多(duō)的(de)是對(duì)已有的(de)存量空間的(de)優化(huà)利用(yòng)。當然還(hái)有一些本來(lái)看似不能夠建酒店(diàn)，不能建住宿的(de)閑置土地資源利用(yòng)也(yě)是存在的(de)，但總體上是對(duì)于存量土地資源的(de)利用(yòng)和(hé)空間的(de)優化(huà)。空間的(de)優化(huà)可(kě)以看到住宿業的(de)空間不僅僅是住宿的(de)空間，我們是一個(gè)多(duō)元化(huà)、多(duō)功能的(de)空間，可(kě)以做(zuò)教育，可(kě)以做(zuò)健康、娛樂(yuè)、藝術等等，優化(huà)存在很大(dà)的(de)上升空間。

第二方面就是資本，在高(gāo)速增長(cháng)階段，我們大(dà)量的(de)資本投入可(kě)以幫助我們的(de)酒店(diàn)規模快(kuài)速增長(cháng)。但是我們的(de)投資收益一直偏低，一個(gè)酒店(diàn)投30個(gè)億、40個(gè)億，長(cháng)期來(lái)看，目前發展模式，基于2%-3%的(de)收益率，你的(de)資金成本至少6%，甚至10%。這(zhè)是不可(kě)持續的(de)發展方式，所以未來(lái)更多(duō)的(de)資本重心不應該在建新的(de)酒店(diàn)，新的(de)住宿機構上，而是要進行一個(gè)資産管理(lǐ)，提高(gāo)投資回報率。

第三方面就是人(rén)力資源方面，我們未來(lái)可(kě)能更加要注重企業家的(de)作用(yòng)，特别是民營企業家，未來(lái)可(kě)能對(duì)于他(tā)們會營造更好的(de)發展環境。對(duì)于酒店(diàn)的(de)人(rén)力資源方面，未來(lái)趨勢酒店(diàn)行業需要創設新的(de)職業，因爲需要酒店(diàn)資産的(de)管理(lǐ)、酒店(diàn)品牌資産的(de)管理(lǐ)、酒店(diàn)品牌的(de)架構，這(zhè)樣一些新的(de)崗位。酒店(diàn)資産管理(lǐ)也(yě)需要重新定位，使酒店(diàn)運營管理(lǐ)和(hé)資産管理(lǐ)相互配合，讓酒店(diàn)價值達到最大(dà)化(huà)。

第四方面就是科技，科技往往使得(de)我們在這(zhè)個(gè)行業大(dà)幅提升，人(rén)工智能VR技術、生物(wù)實體技術、大(dà)健康技術、5G、3D打印、區(qū)塊鏈等等，都可(kě)能給酒店(diàn)行業的(de)發展提供非常強大(dà)的(de)助力。我個(gè)人(rén)認爲睡(shuì)眠科技未來(lái)是非常重要的(de)科技，因爲酒店(diàn)作爲一個(gè)住宿業，本身是要解決旅行者在家之外的(de)時(shí)候，睡(shuì)眠空間的(de)問題。有一個(gè)思維誤區(qū)就是以往認爲睡(shuì)眠好像隻要提供一個(gè)空間就可(kě)以解決，其實對(duì)于很多(duō)人(rén)來(lái)說，家裏睡(shuì)不好，酒店(diàn)之後更是輾轉反側，所以我覺得(de)未來(lái)可(kě)能睡(shuì)眠這(zhè)個(gè)科技在酒店(diàn)裏面會大(dà)顯身手。而模塊化(huà)建築基礎、低碳環保技術的(de)應用(yòng)，未來(lái)可(kě)能整個(gè)酒店(diàn)建築的(de)外觀到酒店(diàn)裏面的(de)各個(gè)功能空間都使用(yòng)低碳環保技術。區(qū)塊鏈在未來(lái)甚至會改變我們在線旅遊的(de)格局。未來(lái)我們判斷區(qū)塊鏈可(kě)能會構建一個(gè)新的(de)旅遊經濟體系，當然對(duì)于我們整個(gè)住宿業也(yě)會有非常大(dà)的(de)影(yǐng)響，可(kě)能不一定完全取代攜程這(zhè)樣的(de)中介，但是至少對(duì)我們整個(gè)酒店(diàn)提供一個(gè)新的(de)選擇。

第五個(gè)是文化(huà)創意。IP、文創這(zhè)些對(duì)于我們文旅行業的(de)重要性不言而喻，未來(lái)的(de)經濟也(yě)必将是講故事的(de)經濟，我們必将進入IP時(shí)代。

發展路徑和(hé)發展方向上，總的(de)來(lái)說，我們認爲是消費升級，大(dà)方向引領産業升級。我們可(kě)以用(yòng)數據進行分(fēn)析判斷，住宿消費總體是升級的(de)，但是如果在結構來(lái)看的(de)話(huà)，它會出現一個(gè)分(fēn)化(huà)，很多(duō)人(rén)現在討(tǎo)論消費升級還(hái)是降級，有一個(gè)理(lǐ)論叫做(zuò)消費具有節能效應。人(rén)的(de)消費一旦習(xí)慣之後是不可(kě)逆的(de)，至少短期内很難可(kě)逆，習(xí)慣效應還(hái)是非常大(dà)的(de)。消費降級在我們住宿行業是不太成立的(de)。消費觀念來(lái)看消費者更加追求品質和(hé)個(gè)性化(huà)，消費升級不是更貴更好，而是要新，要求差異化(huà)，每個(gè)人(rén)都要求與衆不同的(de)東西。很多(duō)人(rén)提出全球消費迎來(lái)千禧時(shí)刻，千禧一代的(de)消費，能力非常旺盛，規模非常大(dà)。他(tā)們在中國是沒有經曆過物(wù)質極其匮乏年代的(de)群體，沒有饑餓感，他(tā)不僅僅關注有沒有問題，也(yě)關注好不好，符不符合個(gè)人(rén)的(de)個(gè)性化(huà)消費，這(zhè)是非常重要的(de)。

消費産業升級方向，一個(gè)叫優勢抵不過趨勢，趨勢之下(xià)企業優勢會蕩然無存，我們必須要關注消費者的(de)趨勢。住宿消費的(de)升級我們可(kě)以看到有很多(duō)種新的(de)業态不斷出現，很多(duō)都是剛剛出現，未來(lái)還(hái)要更進一步深化(huà)，助力成長(cháng)，培育住宿業的(de)獨角獸和(hé)隐性冠軍。

我們産業要想高(gāo)質量發展、産業的(de)升級還(hái)有颠覆式創新。需要關注兩點，一個(gè)是跨界，另外一個(gè)是關注邊緣。很多(duō)創新不是來(lái)自于内部，而是來(lái)自于外部，産業政策方面，我們要從務虛到務實改變，需要觀念更新，我們以前往往把住宿業、服務業放到虛拟經濟角度來(lái)看，其實經濟本身就是實體經濟，它是創造價值的(de)。畢竟旅遊是人(rén)民美(měi)好生活不可(kě)缺少的(de)重要組成部分(fēn)，所以它是一個(gè)健康産業、幸福産業。